通訊員 張囝囡

近年來，旬陽市全域推進(jìn)“五個(gè)群眾”行動(dòng)，把民主協(xié)商、法治保障、基層自治、便民服務(wù)深度融入鄉(xiāng)村治理全過程，不斷探索基層治理新路徑，全力提升民主法治建設(shè)水平，切實(shí)增強(qiáng)群眾獲得感、幸福感與安全感。

關(guān)口鎮(zhèn)立足本地鄉(xiāng)情民情，創(chuàng)新打造“老倌說事+法官說法”特色調(diào)解模式，選聘德高望重的離退休干部、離任村干部組建專業(yè)調(diào)解員隊(duì)伍，建立“群眾點(diǎn)單、老倌接單、法官跟單、閉環(huán)辦結(jié)”的全流程工作機(jī)制，讓矛盾糾紛化解更接地氣、更具實(shí)效。

在關(guān)口鎮(zhèn)江北村，村民胡某擅自拿走父親養(yǎng)老保險(xiǎn)一卡通和身份證，導(dǎo)致老人失去基本經(jīng)濟(jì)來源，生活陷入困境。當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門迅速組建工作專班介入調(diào)解，“老倌”調(diào)解員從情理上耐心勸說化解父子隔閡，法庭法官則依據(jù)《中華人民共和國民法典》中贍養(yǎng)義務(wù)相關(guān)規(guī)定，現(xiàn)場釋法明理。經(jīng)過多方調(diào)解，父子二人最終冰釋前嫌，當(dāng)場簽訂贍養(yǎng)協(xié)議，老人的合法權(quán)益得到有效保障。

依托這一特色調(diào)解模式，關(guān)口鎮(zhèn)矛盾糾紛化解成效凸顯，截至目前，已成功化解各類糾紛200余起，糾紛化解率超過98%，基層治理效能持續(xù)提升。

在呂河鎮(zhèn)，當(dāng)?shù)貏?chuàng)新推行“干部把群眾當(dāng)親人、群眾把干部當(dāng)親戚”的“兩親”工作法，融合“毛公山茶話會(huì)”民主協(xié)商平臺與“挨戶防”風(fēng)險(xiǎn)排查機(jī)制，把議事場搬到院落，把服務(wù)送到群眾家門口。

一場場熱鬧暖心的“毛公山茶話會(huì)”常態(tài)化開展，居民們圍坐在一起，暢聊家長里短，共商民生大事，群眾的煩心事、揪心事都能有人聽、有人管、有人解決。同步推行的“挨戶防”風(fēng)險(xiǎn)排查機(jī)制，以鄰里守望、互幫互助凝聚起群防群治合力，風(fēng)險(xiǎn)隱患就近化解、不出村組，干群心貼得更近，鄰里情融得更深，處處彰顯親如一家的治理溫情，也讓基層治理的根基越筑越牢。

“干部把群眾當(dāng)成親戚的關(guān)鍵是，干部要經(jīng)常深入群眾中了解群眾的訴求，把群眾急難愁盼的事一件一件當(dāng)成自己親戚的事情去辦理、去解決。取得群眾的信任，群眾才能把干部當(dāng)作親人一樣對待，我們才能預(yù)防和化解糾紛矛盾，確保一方安定?！眳魏渔?zhèn)黨委書記周浩表示。

如今，“五個(gè)群眾”行動(dòng)在旬陽市落地見效、碩果累累。全市通過該行動(dòng)累計(jì)解決群眾急難愁盼問題5700余件，矛盾糾紛化解率穩(wěn)定保持在96%以上，村級民主議事實(shí)現(xiàn)100%規(guī)范化，法治宣傳覆蓋全市各個(gè)角落，群眾安全感、滿意度持續(xù)攀升。

責(zé)編：徐思敏

一審：徐思敏

二審：王仁玉

三審：張海安